培育医院八大文化 促进医院健康发展

　　医院文化是推进医院发展的强劲引擎和提高医院核心竞争力的动力源泉。近年来，湖北省皮肤病医院在丰富医院文化建设内涵上下功夫，积极打造医院八大文化，着力使之成为促进医院健康发展、提升医院干部职工归属感和广大群众获得感的重要措施。

　　培育质量文化。视医疗质量为医院生命线、工作质量为岗位生命线。遵守医疗核心制度、质控制度等各项制度，规范医、技操作行为、提升诊疗服务品质、行政服务水平，为群众提供优质医疗服务，着力解除皮肤疾患、满足皮肤美容需求、保障身体健康。

　　建设团队文化。通过工作合作、宣传教育、拓展培训和文体活动等途径，不断培养科室团队精神、医院大团队精神。科室成员、科室之间互相尊重、彼此信任、协作配合、信息共享、同舟共济，为实现医院发展战略目标统一意志、规范行为，贡献智慧和力量。

　　构筑管理文化。探索建立现代医院管理制度，实施科学化、规范化、精细化、人性化管理，促进干部职工知行合一、行为规范，充分发挥智慧潜能，持续改进工作，不断提升工作执行力、团队效能，促进实现“服务人民健康、医院科学发展、成就职工价值”“三位一体”工作宗旨。

　　塑造服务文化。强化人文服务理念，将科学化管理溶于人性化服务，视病人如亲友、视群众健康需求为服务目标，不断优化服务流程、美化就医环境、提升服务质量、实施人文关怀、提供全程呵护，以尊重、舒适、便捷、有效的多元化服务锻造医院服务品牌。

　　推进公益文化。推进皮肤联盟建设，优化培训进修服务，强化对基层技术帮扶指导;深入开展面向农村、社区的送医送药义诊服务;广泛宣传皮肤病防治知识，加强对群众皮肤健康的科普宣传，积极履行社会公益责任，体现公益医院的公益特性，传递社会正能量。

　　弘扬尚学文化。构建学习型医院，干部职工把学习当做一种精神追求和行为自觉。坚持在实践中学习、在学习中进步;完善继续教育和职工培训体系，鼓励学习研究和交流，提高干部职工整体素质、创新能力，为适应医院新发展、满足群众皮肤健康需求提供知识源泉。

　　打造信息文化。强化医院信息化管理和“大数据”服务意识，提高信息技术研发能力和应用水平，促进信息技术与皮肤诊疗、医院管理等学科深度融合，探索智慧医院建设，拓展服务内涵、提升工作效能、提高服务效率，为优化医院服务资源、促进医院服务发展提供重要支撑。

　　构建行风文化。加强职业道德和医德医风教育，大力选树宣传先进典型，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，传播行业正能量，增强干部职业荣誉感和社会责任感，营造文明行医、廉洁行医、医患和谐、风清气正的医院行风文化氛围。

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